退货不包运费的是不是不能拒收?

退货不包运费时，买家不能直接拒收快递。买家需先签收包裹，再联系卖家协商运费承担问题。卖家若拒绝承担运费，买家可选择自行退货并支付费用，或通过平台客服介入处理。部分平台支持运费险，可覆盖部分退货成本。买家下单前应仔细查看退货政策，避免纠纷。

法律上，卖家未明确标注运费承担方时，买家有权拒收。但实际操作中，拒收可能导致包裹退回延误或丢失风险。建议买家保留沟通记录，通过平台投诉流程维权。若卖家承诺包运费却拒绝履行，买家可申请平台赔付。消费者应保留证据，确保自身权益不受损害。