华为的保修范围是什么?

华为的保修范围包括手机、平板、电脑等设备的硬件故障和软件问题，电池不达标、屏幕失灵、按键失灵等都在保修期内免费维修。人为损坏、进水、私拆设备不在保修范围，用户需付费维修。

华为提供1年基础保修，部分产品延长至2年，用户需保留购买凭证。官方售后点覆盖全国，用户可送修或邮寄，维修周期一般3-7天。保修期内更换的部件享有剩余保修期。