联通变更业务必须去当地营业厅吗?

联通变更业务多数情况下需要本人携带身份证前往当地营业厅办理，比如手机号过户、套餐调整等。部分简单业务如话费充值、流量购买可以通过手机APP完成，但涉及实名认证的业务必须现场办理。营业厅工作人员会核实身份信息，确保业务变更安全可靠。

不同地区联通营业厅的办理流程略有差异，有些支持线上预约后快速办理。用户可以提前拨打联通客服电话确认所需材料，避免多次跑腿。对于特殊人群，部分营业厅提供上门服务，方便老年人或残疾人办理业务变更。