北京朝阳高铁站有人工售票处吗?

北京朝阳高铁站设有人工售票处，位于站内一层大厅，方便旅客现场购票。工作人员会协助处理现金支付、车票改签等需求，服务时间为早6点至晚11点，高峰时段排队时间约10分钟。

站内还有自助售票机和线上购票渠道，但人工窗口更受老年旅客欢迎。若需购买团体票或特殊车票，可直接到柜台咨询，工作人员会提供详细解答。建议避开早晚高峰，减少等待时间。