取消订单后可以投诉骑手吗?

时间:01-19人气:12作者:空遗香

取消订单后可以投诉骑手,但需要明确责任归属。若骑手未按时取餐或服务态度差,用户有权通过平台反馈。投诉时需提供订单号和具体问题,平台会根据情况处理。合理投诉有助于改进服务质量,避免类似情况再次发生。

投诉前应确认订单状态。若用户主动取消导致骑手空跑,投诉可能不成立。平台会审核双方证据,若骑手存在违规行为,会给予处罚或补偿。保持沟通理性,才能快速解决问题,维护双方权益。

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