闲鱼平台有人工客服吗?

闲鱼平台有人工客服，用户遇到问题可以随时联系。客服团队会帮助解决账号异常、交易纠纷等棘手情况，响应速度较快，一般24小时内给出反馈。用户通过APP内的客服入口提交问题，就能获得专业解答。

人工客服的存在让闲鱼用户更安心，遇到复杂操作或违规行为也能快速处理。客服人员熟悉平台规则，能提供一对一指导，比如商品下架、退款流程等。虽然系统客服也能解答基础问题，但人工服务更灵活，适合特殊需求。