物业管理的具体工作是什么?

物业管理包括日常保洁、绿化养护、设施维修和安保巡逻等工作。物业人员每天要清扫公共区域，修剪花草，检查电梯、水电设备是否正常，还要监控小区安全，确保居民生活便利。遇到业主报修，物业会及时安排师傅上门处理，比如更换灯泡、疏通管道等小事。

物业还要负责收取物业费、停车费，管理小区停车秩序，组织社区活动。冬天要清理积雪，夏天要防蚊虫，节假日会布置环境。物业人员每周要检查消防器材，每月公示收支账目，每季度清洗水箱，确保小区干净、安全、和谐。