自动存款机吞钱一般解决流程是什么?

时间:01-17人气:11作者:下雨天

自动存款机吞钱后,用户应立即保留交易凭条,机器会记录吞钞时间金额。联系银行客服提供凭条信息,工作人员会核实处理。多数情况下,款项会在1-3个工作日内退还到账户。用户也可携带身份证和凭条前往网点人工办理。

若银行处理超时,用户可向银保监会投诉。日常使用时,确认钞票平整无折角,避免机器故障。吞钞后不要重复操作,防止二次问题。部分机器支持实时打印吞钞凭证,方便后续维权。

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