退货要身份证和银行卡号正常吗?

退货要身份证和银行卡号不太正常。正规商家只需提供购物凭证和商品本身，身份证和银行卡号属于敏感信息，泄露有风险。部分平台可能为核实身份或退款流程要求提供，但应谨慎核实对方身份。遇到可疑要求，可直接拒绝或联系官方客服确认。

商家收集过多信息存在安全隐患。消费者有权保护个人隐私，只提供必要信息即可。若商家坚持索要敏感数据，建议选择其他退款方式或向监管部门举报。保护个人信息安全很重要，遇到不合理要求要提高警惕。