保险公司保存客户的记录多久消除?

时间:01-18人气:13作者:云归处

保险公司会保存客户的记录至少10年,有些重要信息可能保留20年以上。这些记录包括投保单、理赔申请、缴费凭证等文件。保险公司需要长期保存这些资料,以便处理后续理赔纠纷或客户查询。不同类型的记录保存时间不同,医疗记录可能保留更久。

客户退保或保单终止后,保险公司不会立即删除记录。法律规定保险公司必须保留客户信息一定年限,以满足监管要求。记录保存期满后,公司会按照规定程序销毁。客户有权申请查看自己的记录,但无法要求提前删除。

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