顺丰快递丢了赔付吗?

时间:01-20人气:24作者:沙漠里的沙

顺丰快递丢失会赔付。快递损坏或丢失时,用户可申请理赔,顺丰会根据物品价值和保价情况处理。未保价物品按运费倍数赔偿,最高不超过运费7倍;保价物品按实际损失赔付,需提供价值证明。客户需保留快递单和购物凭证,联系客服提交申请。

理赔流程简单快捷。用户发现快递异常后,立即拨打顺丰客服热线或通过官方APP报案。工作人员核实情况后,3个工作日内给出处理结果。赔付方式可选择退款或补寄,具体以协商结果为准。建议贵重物品务必保价,保障自身权益。

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