时间:01-20人气:14作者:浮云落日
多点线下自由购待稽核商品可以退货。消费者在收到商品后,若发现质量问题或与描述不符,可在规定时间内申请退货。平台会审核退货原因,符合条件的商品可免费上门取件,退款会在3个工作日内原路返回。建议保留商品包装和购物凭证,方便快速处理退货流程。
待稽核商品退货需注意时效限制。一般商品签收后7天内可申请退货,生鲜类商品需在24小时内联系客服。退货时需确保商品完好,不影响二次销售。若商家拒绝合理退货,消费者可向平台申诉,提供相关证据维护自身权益。
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