保险公司的继续率是什么意思?

保险公司的继续率是指客户持续缴纳保费的比例。这个指标反映了客户的忠诚度和产品吸引力，高继续率说明客户满意，公司收入稳定。继续率计算方式简单，比如100个客户中有80个续保，继续率就是80。保险公司会通过服务提升和产品设计来提高继续率，确保业务长期健康发展。

继续率对保险公司至关重要，直接影响盈利和风险控制。低继续率意味着客户流失快，公司需要花更多成本获客。高继续率则减少营销开支，降低经营风险。行业数据显示，继续率每提升10%，公司利润可增加15%以上。因此，保险公司会定期分析继续率数据，找出问题并及时改进。