手机卡取消需要本人去营业厅吗?

手机卡注销必须本人携带身份证到营业厅办理，别人无法代办。营业厅工作人员会核对身份信息，确保是机主本人操作。注销前需要结清所有费用，包括话费和违约金。整个过程大约需要15到30分钟，具体时间视排队人数而定。

部分运营商支持线上注销，但需要人脸识别验证。未成年人注销需监护人陪同，提供户口本等证明文件。异地注销可能需要额外材料，建议提前打电话咨询。注销后号码会保留15天，期间可以恢复使用。