手机号异常被暂停服务是什么回事?

手机号异常被暂停服务，一般是系统检测到号码存在异常使用情况。比如频繁拨打骚扰电话、发送垃圾短信，或者号码突然在异地大量通话。运营商为了防范风险，会暂时停机核实，用户需联系客服提供身份证明才能恢复。

这种情况也可能涉及实名认证问题。比如登记信息不实、身份证过期，或者号码被他人冒用办理业务。用户需携带本人身份证到营业厅更新资料，确认无违规行为后，服务才能重新开通。