银行营业厅是什么意思?

银行营业厅是银行设立的服务场所，供客户办理存取款、转账、理财等业务。厅内有柜台、自助设备和工作人员，能处理现金、银行卡、贷款等多种需求。客户可现场咨询或办理业务，部分还提供叫号机和等候区，服务时间一般从早到晚，方便大家随时办理。

营业厅规模大小不一，小到社区网点，大到市中心旗舰店。不同银行设施略有差异，但都配备监控和安全系统。现在很多营业厅还开通了手机银行和网上银行服务，客户足不出户就能操作。传统营业厅仍是面对面服务的重要窗口，尤其适合老年人和不熟悉电子设备的客户使用。