工商银行积分需要开通网上银行才能换取吗?

工商银行积分换取不需要开通网上银行，手机银行或柜台也能操作。客户登录手机银行APP，在积分商城直接兑换礼品，或持身份证去网点办理。积分有效期一般为1-2年，建议及时使用避免过期。

网上银行只是兑换渠道之一，并非必需条件。电话银行、微信公众号也能查询积分，但兑换部分商品需绑定手机银行。积分可兑换话费、电影票、实物商品等，具体以银行最新规则为准。