时间:01-19人气:12作者:嘴在逞强
快递让自取可以投诉。快递公司应按约定送货上门,若擅自改为自取属于违约。消费者可联系快递员或网点协商,要求履行原服务。协商不成时,可拨打快递公司客服热线或向邮政管理局投诉,提供订单号和证据维护权益。
快递自取需考虑消费者实际情况。老人、孕妇或携带重物的人取件不便,快递公司应主动配送。遇到强制自取的情况,保留聊天记录或录音作为证据,通过正规渠道投诉后,快递公司通常会整改并给予合理补偿。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com