酒店omd是什么职位?

酒店omd负责运营管理，监督前台、客房、餐饮等部门，确保服务质量达标。这个职位需要协调员工工作，处理客人投诉，制定服务标准，还要控制成本，提升客户满意度。omd直接向总经理汇报，是酒店运营的核心管理者。

omd需要具备丰富的酒店管理经验，熟悉行业流程，能快速解决问题。每天要处理大量事务，比如员工排班、库存管理、活动策划等。这个职位压力大，但职业发展前景广阔，很多酒店高管都从这个岗位起步。