手机卡人工服务可以修改套餐吗?

手机卡人工服务可以修改套餐，用户拨打客服电话后选择人工服务，工作人员会根据需求推荐合适套餐。修改时需提供身份证号和手机号验证，整个过程大约需要5分钟。常见的修改类型包括升级流量套餐、更换通话分钟数套餐，或者办理家庭共享套餐。

人工服务还能处理套餐细节问题，比如调整月租金额、开通或关闭附加服务。用户可以要求工作人员查询当前套餐使用情况，再决定是否更换。修改后新套餐立即生效，旧套餐剩余资源无法退还，建议用户先了解清楚再操作。