时间:01-18人气:13作者:颜陌如
海尔电视两年坏了可以联系售后。海尔提供整机保修期一般为一年,主要部件保修期长达两年。如果屏幕、主板等核心部件损坏,两年内可免费维修或更换。用户需保留购买凭证,拨打官方热线或通过官方APP提交申请,售后人员会安排上门检测服务。
维修时需注意人为损坏不在保修范围内。若电视因进水、摔落等问题故障,需自行承担维修费用。建议用户定期清洁电视,避免灰尘堆积影响散热。两年内若多次维修仍无法解决问题,可申请换机或退款,具体以售后检测结果为准。
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