售楼部礼宾是什么工作?

售楼部礼宾主要负责接待客户，引导访客签到、登记信息，协助维护现场秩序。礼宾需熟悉楼盘信息，解答基础问题，发放宣传资料，保持环境整洁有序。工作内容包括指引停车路线、安排休息区座位，配合销售团队完成客户接待流程，确保服务专业周到。

礼宾需着装整洁，主动微笑服务，处理客户临时需求，如递送饮品、调整空调温度。遇到高峰期要协调排队顺序，避免混乱。礼宾还要记录客户反馈，及时上报异常情况，协助维护售楼部良好形象，提升客户体验满意度。