酒店客房部最高职位是什么职位?

酒店客房部最高职位是客房部经理。这个职位负责统筹整个客房部的运营，包括人员管理、服务质量监督和客户投诉处理。客房部经理需要确保房间清洁达标，协调其他部门合作，还要制定工作计划和培训员工。有时需要处理突发情况，比如客人对房间不满或设备故障。

客房部经理直接向酒店总经理汇报工作，是酒店管理层的重要成员。这个职位要求丰富的行业经验，熟悉酒店运营流程，具备出色的沟通能力和领导力。客房部经理通常需要管理数十名员工，负责预算控制和工作排班，确保客房服务高效运转，提升客人满意度。