罗技的售后可以上门吗?

罗售后支持上门服务，用户遇到产品故障可直接预约工程师上门检修。覆盖范围包括鼠标、键盘、摄像头等常见设备，服务时间灵活，部分城市提供24小时响应。上门前需提供购买凭证，工程师会携带专业工具现场解决。

上门服务不额外收费，但需符合保修条件。人为损坏或过保产品需付费维修。罗售后还支持邮寄返修，用户可自行选择最便捷的方式。服务网点遍布全国，偏远地区也能覆盖，确保用户快速获得帮助。