购机凭证丢了还能保修吗?

购机凭证丢了也能保修，但需要其他证明材料。发票、电子订单记录、支付截图、产品包装盒上的序列号都能作为辅助证据。联系商家或品牌客服说明情况，提供购买时间和产品信息，部分品牌会通过系统查询记录确认保修资格。

不同品牌对凭证丢失的处理方式不同，有的要求提供身份证复印件，有的允许线下门店核实购买记录。保留好产品包装和说明书，上面常有生产日期和保修期信息。建议定期备份购物凭证，避免因小票丢失影响保修权益。