外包公司客服怎么样?

外包公司客服工作节奏快，每天接听上百个电话，处理各种订单问题。客服需要熟悉产品知识，解答客户疑问，还要处理退货退款流程，有时一天要回复数十条在线咨询。这份岗位需要耐心和细心，薪资待遇在4000到8000元之间，不同公司差异较大。

外包客服团队流动性较高，新人培训周期短，一般1个月就能上岗。工作环境多为开放式办公室，实行轮班制度，节假日也需要值班。客服压力不小，遇到难缠的客户容易产生情绪波动，但能锻炼沟通能力，积累行业经验，适合想快速进入职场的人。