火车站的工作人员属于哪类人员?

火车站的工作人员属于服务行业人员，包括售票员、安检员、列车员、保洁员等。售票员负责出售车票，安检员检查乘客行李，列车员引导乘客上下车，保洁员保持车站清洁。这些岗位分工明确，共同保障旅客出行顺畅。

火车站工作人员还需应对突发情况，如帮助迷路乘客、处理设备故障等。每天要服务成千上万旅客，工作强度大。随着铁路发展，工作人员还需掌握新技能，比如使用智能检票系统。他们的辛勤付出让旅途更安全便捷。