天猫确认收货了还能换货吗?

天猫确认收货后还能换货，但要看商家规则和商品状态。有些商家支持7天内换货，需保留包装和凭证；生鲜、定制类商品一般不能退换。联系客服说明情况，提供订单号和照片，商家同意后可寄回商品。

换货需承担运费，部分商家包邮。超过15天或商品已使用，换货难度较大。保留聊天记录和购物凭证，维权更方便。天猫平台有纠纷处理通道，商家不配合时可申请介入。