宾馆退房超时12分钟应该收超时费吗?

宾馆退房超时12分钟是否该收费，要看具体规定。很多宾馆以半小时为单位计算超时费，12分钟不足半小时，不少地方会免收。但部分宾馆严格执行时间，哪怕几分钟也要收全费，这取决于宾馆的管理方式。

消费者提前沟通很重要，若遇到特殊情况，主动说明有时能避免收费。宾馆也应灵活处理，12分钟时间很短，收费容易引发不满，影响客人体验。双方互相理解，才能减少矛盾。