星巴克dm是什么岗位?

星巴克DM是门店经理，负责管理整个店铺的日常运营。DM需要安排员工排班，处理顾客投诉，确保产品质量和服务标准。这个岗位还要监督库存，控制成本，完成销售目标。DM需要具备领导能力和沟通技巧，能够激励团队提升业绩。

星巴克DM需要熟悉咖啡制作流程，了解产品知识，能培训新员工。DM要处理突发事件，比如设备故障或人员短缺。这个职位要求工作经验，通常需要从咖啡师或值班经理晋升而来。DM薪资较高，但工作压力大，经常需要加班和周末上班。