口红有划痕可以退款吗?

口红有划痕能否退款要看具体情况。如果划痕是运输途中造成的，可以联系商家申请退换货；如果是自己使用不当导致的，商家一般不会受理。购买时保留好凭证，拍照记录问题，方便维权。

不同店铺的售后政策不同。有些品牌支持7天无理由退货，有些则要求商品完好。建议下单前仔细阅读退换货条款，避免纠纷。遇到问题及时与客服沟通，协商解决最省时省力。