工作负荷率是什么意思?

工作负荷率是指单位时间内完成的工作量，比如一天处理50份文件或完成3个项目。这个指标能反映工作强度，过高会导致疲劳，过低则可能效率低下。不同岗位的负荷率差异很大，比如客服每天接听上百电话，程序员可能写几千行代码。合理的工作负荷率能帮助员工保持状态，避免过劳或闲置。

工作负荷率受多种因素影响，比如任务复杂度和可用资源。简单任务如复印资料，一天能完成上千份；复杂任务如产品设计，一周可能只完成1-2个。企业会根据历史数据调整负荷率，确保员工既不过忙也不清闲。定期评估负荷率能优化工作分配，提升整体效率。