商品保持完好的具体标准是什么意思?

商品保持完好的具体标准指商品未开封、无损坏、配件齐全，功能正常。例如，手机不能有划痕，食品需在保质期内，衣物标签不能脱落。购买时需检查包装是否完好，确保退换货时符合要求。

退换货时，商品需保持原样，不能影响二次销售。比如，电器不能试用过，化妆品不能有使用痕迹。商家会根据这些标准判断商品是否完好，消费者需保留凭证以便维权。