移动业务不小心订购能取消吗?

时间:01-19人气:25作者:一笑而过

移动业务不小心订购后可以取消,用户可以拨打客服热线或通过官方APP申请退订。一般24小时内取消不产生费用,超过时间可能需支付少量服务费。建议保留订购记录,方便后续处理。客服电话在工作日9点到18点接通,人工服务更可靠。

取消流程很简单,登录手机营业厅找到订单管理,选择对应业务点击退订即可。部分业务需要发送短信至指定号码取消,记得保留发送成功的提示短信。若遇到困难,可携带身份证去营业厅办理,工作人员会现场协助处理。

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