地铁乘务员属于什么行业?

地铁乘务员属于交通运输行业，负责保障乘客安全与秩序。每天要服务数千名乘客，处理票务问题、维持车厢整洁，还要应对突发情况如乘客纠纷或设备故障。这个岗位需要较强的沟通能力和应变能力，工作强度较高，但能直接服务大众。

地铁乘务员也是城市公共服务行业的一部分，与公交、铁路等岗位类似。随着城市发展，地铁线路不断增加，乘务员的需求量也在上升。这份工作需要轮班制度，节假日往往更忙碌，但能为城市交通系统稳定运行提供重要支持。