淘宝退货免费退抵扣是什么意思?

淘宝退货免费退抵扣是平台推出的优惠服务，用户退货时无需承担运费，费用由平台或商家承担。这项服务适用于符合条件的订单，如7天无理由退货或质量问题退货，用户下单时系统会自动显示是否支持。

用户需确保商品完好且不影响二次销售，否则可能无法享受免费退抵扣。部分特殊商品如生鲜、定制类可能不支持，具体以页面提示为准。这项政策降低了退货成本，提升了购物体验，但需仔细阅读商品详情页的退换货规则。