电子商务专业技能是什么?

电子商务专业技能包括网店运营、数据分析、客户服务和营销推广。运营人员需要管理商品上下架、库存和订单，确保店铺正常运转。数据分析师要监控销售数据、用户行为和市场趋势，找出问题和机会。客服人员要快速响应客户咨询、处理投诉和退换货，提升客户满意度。营销推广人员负责策划促销活动、优化广告投放和社交媒体运营，吸引更多流量和销量。

电子商务还涉及网站维护、支付安全和物流协调。网站维护人员要确保平台稳定运行，及时修复bug。支付安全专家要保护用户信息和交易数据，防止黑客攻击。物流协调员要选择快递公司、跟踪包裹配送速度和成本，保证商品准时送达。这些技能需要不断学习和实践，才能适应快速变化的市场需求。