日本的免税店的东西可以退货吗?

日本免税店的东西一般可以退货，但需要保留购物小票和护照，7天内退换最方便。化妆品、药品和食品类商品退换较严格，开封后通常不能退换，建议当场检查商品是否完好。

不同免税店退货政策不同，有些要求商品未使用且包装完整，部分店铺只接受现金退款。大型连锁免税店服务更规范，小型店铺可能限制较多，购买前最好问清楚退换条件，避免纠纷。