车险理赔要车主到场吗?

车险理赔一般需要车主本人到场，保险公司会核实车主身份和事故情况。车主需提供驾驶证、行驶证、保险单等材料，配合查勘定损。若车主无法到场，可委托亲友代办，但需签署授权书并附上双方证件。特殊情况如轻微剐蹭，部分公司支持线上处理，省去现场环节。

不同保险公司规定略有差异，有的允许视频连线代替到场。异地出险时，车主可先拍照留存证据，再回当地办理理赔。快速理赔中心流程较快，车主半小时内能完成手续。记住及时报案，材料齐全能加快理赔速度，避免反复跑腿。