高铁人工退票需要手续费吗?

高铁人工退票要手续费，开车前48小时以上退票不收钱，开车前24到48小时退票收票价5%的钱，开车前24小时内退票收票价10%的钱。手续费直接从票款里扣，剩下的钱退还给乘客。退票时带好身份证和车票，去车站窗口办理最快。

高铁退票手续费多少看退票时间，开车前越晚退钱扣得越多。有些特殊情况可以免手续费，比如生病住院有医院证明，或者遇到自然灾害无法出行。退票后想再买票，得重新排队买，不一定有座位。