电信ltv是什么意思?

电信ltv指的是用户生命周期价值，衡量一个用户从开始使用到结束贡献的总价值。用户每月话费、流量套餐、宽带服务都会累计ltv，比如每月消费100元，用满5年ltv就达6000元。ltv帮助运营商判断哪些用户值得长期投入资源，比如赠送流量或优惠套餐。

ltv计算还包含用户续约、转介绍等行为带来的额外收益。高ltv用户往往稳定消费多年，不会轻易换运营商。企业通过ltv数据分析，能优化营销策略，提升用户留存率和整体收益。