dm在星巴克是什么意思?

在星巴克，dm是“区域经理”的缩写，负责管理多家门店的运营。区域经理需要协调员工排班、监督服务质量，确保每家店都符合品牌标准。这个职位还处理库存调配、客户反馈，以及执行公司的新政策。区域经理每周要巡查旗下门店，解决突发问题，比如设备故障或人员短缺。

星巴克的dm需要具备较强的领导力和沟通能力，经常与门店经理开会讨论业绩提升方案。区域经理每月要提交销售数据报告，分析各店表现差异。这个岗位还负责招聘培训新员工，组织技能考核。随着星巴克门店数量增加，dm的工作压力也在变大，每天要处理大量邮件和电话沟通。