时间:01-20人气:18作者:白云载酒
快递发货时间超过3天就能投诉。快递公司承诺48小时内发货,超时属于违约。消费者可联系商家催促,若仍不发货,直接向平台投诉。保留订单截图和聊天记录,投诉成功率更高。快递延误影响收货体验,及时维护自身权益很重要。
快递投诉后一般1-2个工作日有反馈。平台会核实情况,若商家确实违规,会督促发货或退款。多次投诉的商家会受到处罚,甚至被下架。消费者遇到发货慢的情况,别犹豫,果断投诉,这样能推动商家改进服务,提升整体购物体验。
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