淘宝15天退货什么意思?

淘宝15天退货指买家收到商品后15天内可以申请退货，无需说明理由。这个政策保障消费者权益，让购物更放心。比如衣服不合适、家电有瑕疵，都能直接退回。运费一般由卖家承担，部分商品需自付邮费。退货流程简单，只需在订单页面操作，快递上门取件。

15天是淘宝平台的基本退货期限，部分商品支持更长时间退换。生鲜、定制类商品除外，需查看具体规则。买家需保持商品完好，包装齐全。退款会在退货审核通过后3天内原路返回。这个规则减少购物纠纷，提升购物体验。