vivo手机没发票,可以保修吗?

vivo手机没有发票也能保修，但需要提供购买凭证或序列号。售后会通过系统查询购买记录，确认保修状态。发票不是唯一依据，只要能证明购买时间就行。建议保留包装盒或电子订单截图，方便维权。

手机保修主要看购买日期和故障类型，发票缺失不影响官方保修政策。vivo官方支持序列号查询，只要在保修期内就能免费维修。人为损坏或进水除外，正常使用都能享受服务。记得提前联系客服确认流程，避免白跑一趟。