淘宝承诺30天发货是什么意思?

淘宝承诺30天发货的意思是，买家下单后，商家必须在30天内完成发货。这个时间包括商家处理订单、打包商品和联系快递的流程。如果商家超过30天还没发货，买家可以申请退款或投诉。

这个承诺主要保障消费者的购物体验，避免商家拖延发货。30天是淘宝规定的最长时间，有些商家会更快发货。遇到延迟时，买家可以通过淘宝客服解决问题。这个规则适用于大多数商品，但定制类商品可能有例外。