京东网购收货人不是付款人能退货吗?

京东网购收货人不是付款人也能退货，只要订单符合退货条件。收货人可以联系卖家或京东客服，提供订单信息和退货理由，申请退货流程。付款人需确认退款，退款会原路返回到付款账户。

退货时需保留商品完好，包装齐全。收货人可自行寄回商品，或选择京东上门取件。退款到账时间一般为3-7个工作日。若遇到问题，可联系京东客服协助处理。