拼多多买家退款成功后还能投诉吗?

时间:01-18人气:14作者:久经风霜

拼多多买家退款成功后仍然可以投诉。退款完成不代表问题彻底解决,遇到商品质量问题或服务纠纷,买家能继续申请投诉。平台会重新审核订单详情,核实商家是否存在违规行为。买家需保留聊天记录和订单截图作为证据,投诉时提交这些材料能加快处理速度。

退款成功后投诉要趁早,平台有30天的受理期限。买家可选择要求退货退款、仅退款或赔偿损失。商家若拒绝合理投诉,买家能申请平台介入。平台会根据证据判定责任,支持买家维权。多次违规的商家会被处罚,严重者会被封店。

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