协管员的职责是什么意思?

协管员负责维护秩序、疏导人流，协助处理突发情况。比如在商场引导停车，在景区提醒游客安全，在路口劝阻违章行为。他们还要记录信息、上报问题，配合执法人员工作，确保公共区域安全有序。

协管员需要熟悉规章制度，具备沟通能力。工作内容包括巡逻检查、劝导不文明行为，比如制止乱扔垃圾、大声喧哗。遇到紧急情况及时报告，帮助寻找走失人员，保障活动顺利进行，是社区管理的重要力量。