京东超过售后期是什么意思?

京东超过售后期指的是商品过了官方规定的退货时间，消费者无法再申请退货或换货。比如某家电保修期1年，售后期30天，超过30天就不能退货了。不同商品售后期不同，生鲜食品可能只有7天，数码产品可能有15天。消费者下单前需仔细查看商品详情页的售后政策，避免错过时效。

遇到超过售后期的情况，京东仍提供维修或延保服务。用户可联系客服咨询付费维修选项，部分商品支持购买延保服务延长保障期。建议保留购物凭证和商品包装，以便后续维权。京东客服电话和在线客服都能解答具体问题，及时沟通能更好解决问题。